1) Вводная статистика
2) Коммуникационные тренды 2021
3) Стратегия:
- Постановка формальных и неформальных KPI при ведении соцсетей;
- Составление гайдлайнов;
- Сегментирование аудитории, разведение разных аудиторий по разным комьюнити.
4) Ведение и создание контента:
- Составление контент-плана - построение гипотез, их проверка и аналитика;
- Ситуативный контент (нарушение контент-плана - при каких обстоятельствах это допустимо?);
- Работа с инфографикой;
- Креативные методики подбора графики;
- Call to action, провокации и другие способы вовлечь подписчиков в общение;
- Использование инвентаря для разнообразия контента: истории, прямые эфиры, форматы.
5) Комьюнити-менеджмент - общение с аудиторией своих и чужих соцсетей
6) Организация работы редакций: обмен материалами, накопление материалов, лучшие практики.